三星系列手机连接电脑调整模式，有可能需要借助三星官方自行开发的驱动软件。您可按照以下操作：

1、电脑下载安装kies3驱动软件，具体kies3下载地址请您访问三星官网链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP ；
2、手机关闭usb调试功能，如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项，该手机为4.4系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，您可按照以下方法打开此隐藏项目：
待机画面点击应用程序-点击设定-选择--关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回上层菜单即可调出开发者选项后，即可查看到USB调试选项；
3、拉下顶帘菜单，选择MTP模式；
4、然后手机连接电脑即可。

若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：

1、检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件；
2、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口；
3、如果条件允许，更换数据线尝试一下连接；
4、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试；
5、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。